BuddySpin Privacy

Bij BuddySpin hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en welke rechten u heeft als gebruiker van onze diensten. Door gebruik te maken van BuddySpin casino gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij Buddy Spin, verzamelen wij diverse categorieën persoonsgegevens om onze diensten correct te kunnen aanbieden en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder de licentie van Tobique First Nation.

  • Wij verzamelen uw naam, geboortedatum, adres en contactgegevens bij de BuddySpin casino registratie
  • Wij bewaren kopieën van identiteitsdocumenten die u bij het verificatieproces (KYC) indient
  • Wij registreren uw financiële gegevens, waaronder betaalmethoden zoals Visa, Mastercard en cryptocurrencies
  • Wij volgen uw speelgedrag, stortingen, opnames en bonusgebruik
  • Wij slaan technische gegevens op zoals IP-adres, apparaattype en browserinformatie
  • Wij kunnen een selfie met document, video-verificatie of telefoongesprek opvragen bij een eerste uitbetaling

Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor meerdere doeleinden die essentieel zijn voor het functioneren van ons platform. Onze BuddySpin casino verwerkt gegevens uitsluitend op basis van wettige grondslagen.

  • Wij verifiëren uw identiteit en leeftijd voordat wij een uitbetaling goedkeuren
  • Wij voorkomen fraude, witwassen en ongeautoriseerde toegang tot accounts
  • Wij personaliseren uw ervaring, inclusief aanbiedingen zoals de welkomstbonus en gratis spins
  • Wij versturen belangrijke mededelingen over uw account, transacties en promoties
  • Wij voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen onder onze licentie
  • Wij analyseren gebruiksgegevens om onze diensten en BuddySpin app te verbeteren

Rechtsgrondslag voor verwerking

De verwerking van uw gegevens door BuddySpin is gebaseerd op de uitvoering van onze overeenkomst met u, naleving van wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang bij fraudepreventie en, waar van toepassing, uw uitdrukkelijke toestemming.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en openbaarmaking. Onze beveiligingsprotocollen worden regelmatig herzien om te voldoen aan actuele industrienormen.

  • Wij versleutelen gevoelige gegevens tijdens overdracht via SSL-technologie
  • Wij beperken toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerd personeel
  • Wij bewaren documenten uitsluitend in Latijns of Cyrillisch schrift zoals vereist
  • Wij controleren accounts regelmatig op verdachte activiteiten

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Onze betalingsagent, TechCelion Dynamics Ltd, gevestigd in Cyprus, verwerkt transacties namens Kornelity SRL, de exploitant van BuddySpin.

  • Wij werken samen met betalingsverwerkers zoals Skrill, Neteller en Jeton om stortingen en opnames te verwerken
  • Wij delen gegevens met spelproviders zoals Evolution, Pragmatic Play en NetEnt voor spelfunctionaliteit
  • Wij kunnen gegevens verstrekken aan toezichthouders indien wettelijk vereist
  • Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan externe marketingbedrijven

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en voor een periode daarna zoals vereist door onze wettelijke verplichtingen. Na beëindiging van uw account kunnen bepaalde gegevens langer bewaard blijven om te voldoen aan antiwitwaswetgeving en financiële regelgeving.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van Buddy Spin heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoeken.

  • U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren
  • U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, mits dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten
  • U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, zoals direct marketing
  • U heeft het recht om uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener

Voor vragen over uw rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected], die 24/7 beschikbaar is via live chat en e-mail.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van onze BuddySpin casino login pagina te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

Soorten cookies die wij gebruiken

  • Functionele cookies die nodig zijn voor de basiswerking van onze website
  • Analytische cookies waarmee wij het gebruik van onze diensten kunnen meten
  • Marketingcookies die relevante aanbiedingen aan u tonen, zoals een buddy spin bonus code

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien Kornelity SRL, de exploitant achter BuddySpin, gevestigd is in Costa Rica, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen worden toegepast om een adequaat beschermingsniveau te garanderen bij dergelijke overdrachten.

Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een account is aangemaakt door een minderjarige, zullen wij dit account onmiddellijk blokkeren en de bijbehorende gegevens verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij significante wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een melding op onze website.

Contact met ons opnemen

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens door BuddySpin? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Ons supportteam staat 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar om u te helpen in meerdere talen via live chat en e-mail.

Wij bij BuddySpin streven ernaar om transparant te zijn over hoe wij met uw gegevens omgaan, en wij nodigen u uit om dit beleid zorgvuldig door te nemen voordat u gebruikmaakt van onze diensten.